单样本-实体瘤组织58DNA+22RNA基因检测

等待过程真的挺煎熬的，每天都刷查看进度。不过客服每次询问进度回复都很快，而且第9天下午准时收到了报告。报告里对我这个EGFR罕见突变的解读非常深入，引用了最新的研究文献，不是简单的罗列，感觉团队是下了功夫研究的。

整个流程线上操作很多，但账户安全做得不错，登录有验证码，查询报告还要二次验证。虽然有点麻烦，但想到是为了保护我最重要的基因数据，这点麻烦完全可以接受，甚至觉得是应该的。

从医生推荐到拿到电子版报告，总共就10天，比告知的时间还快了一点。期间公众号有两次进度更新，告诉我‘DNA提取成功’、‘生信分析中’，虽然不是完全懂，但感觉流程规范，不是在干等。

最满意的是顾问的后续跟进。拿到报告不是结束，过了两个月她还来回访，问我治疗进展如何，报告里的建议有没有用上，并提醒我关于耐药后可能的检测。感觉被长期关心着。

作为患者家属，最怕就是检测完就没人管了。但这次体验完全不同。除了电话解读，他们还建立了一个包含我们家属和专属顾问的微信群。任何零碎问题都能及时得到回复，比如‘这个药医保报销吗？’‘这个指标波动正常吗？’这种跟进方式太贴心了，减轻了我们很多焦虑。

检测流程确实便捷，全程线上搞定。但我觉得配套的APP或公众号功能还可以再强一点，比如增加一些患教内容，或者治疗相关资讯的推送。现在感觉主要就是个查进度和下载报告的工具，有点可惜。

作为二次手术前的评估，时间很紧。我特意选了加急服务，虽然加了点钱，但真的快！从收样到出报告，一路绿灯，并有专人跟进，在预定时间内拿到了报告，没耽误手术决策。

给妈妈做化疗前检测，她年纪大不想折腾。流程真的很顺，我们在本地医院切了组织切片，通过公众号申请了样本转运服务，第二天就有快递上门收走了白片。不用自己到处找物流公司，省心！就是等报告那几天有点焦虑，好在客服回复很及时。

为了给家人找靶向药方案做的检测。最满意的是他们支持多种样本类型，我们用的是旧的手术蜡块，省去了再次穿刺取样的痛苦。物流是冷链运输，有实时温度监控，感觉特别专业。报告里不仅列了突变，还有详细的临床意义解读和药物信息，对医生帮助很大。

我是乳腺癌术后，考虑二次手术前明确一下基因情况。预约和提交资料都在手机上搞定了，非常方便。不过报告出来后，有些专业术语还是看不太懂，虽然有一对一解读，但我觉得如果报告里能附一个更通俗的摘要版给患者本人看就更好了。整体服务还是不错的。

我是体检发现肿瘤标志物异常后做的检测。售后跟进里有个‘健康观察期’服务我觉得很好。每三个月顾问会简单回访，了解我有没有新的症状或检查变化，并记录归档。感觉像有个专业人士在帮我长期记录健康线索，很踏实。

对比过其他机构，你们在RNA融合基因检测这块确实更全面，检出了比较罕见的融合类型。报告生成速度也快，没耽误用药。就是价格要是能再亲民点就更好了，毕竟后续治疗花费还很大。